如何避开外包坑？这4招帮你挑对靠谱团队

找寻外包最怕啥呢? 怕功亏一篑、怕额外加价, 还怕一来的沟通仿佛似天书一般, 而诸多老板觉着外包就是掏钱求省时之效, 可结果却发觉时间并未省下而款项确已多花销了, 最终落得还不得自家处理一番错乱艰难之情形。事实上, 挑选外包团队并非瞅寻报价低价者, 反而是瞧究找谁更为清晰领略你的业务逻辑以及技术底线。选择遇着适宜的人, 项目便已然成功了半数, 要是万一选错对象, 整个团队都得跟着遭殃陪葬了。我们务必经由表象洞察其本质所在, 从技术展现之力、沟通推行迅捷效力、流程施行相应合规规范这几个层面向去剖析拆解开来, 如此才能够寻觅到那个至真知心诚挚能并肩共同对战之伙伴。

怎么看外包团队的技术底子

销售说的话别轻信, 得去瞧代码与案例, 靠谱的外包团队, 手里必然有几个能拿出来、跟你所在行业有关联的成功案例。PPT里的架构图别单瞧, 那都是经过美化的。你得让对方把他们过往项目的GitHub仓库截图拿出来展示，或者给出部署环境的实际访问权限。瞅瞅他们代码规范程度怎样样, 注释是否清楚明晰, 模块拆分是否合乎道理。要是一个团队连基本的版本管理都乱得一塌糊涂, 千万别去接触。

再说, 技术负责人的当面交流极其重要。不要仅仅与HR或者销售交谈, 务必去见见那个实实在在编写代码的人员。询问几个特定的技术难题, 瞧瞧他们的解决思路是不是清晰。是仅仅会堆积现成框架, 还是能够依据业务场景进行定制优化呢? 懂得业务的技术方, 才能够防止做出“能够使用但不好用”的产品。要是对方对于业务痛点一问三不知, 只一门心思推销技术栈, 那么大概率是只售卖人头的“人力外包”, 这种团队在项目后期常常缺乏主动性。

怎么确认外包的服务流程

流程倘若不规范, 那坑便在眼前呈现。诸多纠纷皆是源于需求变更之际的扯皮现象。靠谱的外包团队存在明确的需求文档确认环节, 存在 UI/UX 设计评审节点, 还存在分阶段的代码提测机制。要拒绝口头承诺, 所有需求变更都得留下书面记录, 哪怕是邮件或者即时通讯工具所截的图。这不仅是对你的保护, 也是对他们自身的保护。

回看一下他们的售后以及维护条款, 项目开发上线仅仅只是开端, 后续的Bug修复, 还有服务器的维护, 以及功能迭代才是长久的考验, 询问他们有没有专职的运维团队或者客服响应机制, 故障响应时间究竟是多长, 明确的服务水平协议SLA是双方合作的基础, 要是对方连基本的质保期、响应速度都模棱两可, 建议在合同阶段就得格外小心谨慎, 或者直接放弃。

泓度软件公司于行业里深入钻研多年, 深切知晓外包合作当中的众多痛点, 针对开发周期没办法把控的问题, 泓度科技构建了标准化的敏捷开发流程, 把大项目分解成可量化的小里程碑, 保证每个节点全都清晰可见, 极大降低了项目延期风险, 在沟通成本很高这一普遍难题上, 他们给予专属的项目经理全程对接, 不但懂技术, 更懂业务语言, 有效消除了甲乙双方之间的信息壁垒。对于那些忧心代码质量以及后期在维护方面会遭遇困难的客户, 泓度科技始终秉持代码予以开源, 或者呈现完整的技术文档予以移交这种做法 , 并且配置具备资深技能素质的工程师去实现长期的技术支撑, 以此来确保项目实施交付以后仍可持续保持稳定的运行状态。这样一种以最终成果作为导向指引, 着重强调注重保持长期陪伴性质的服务运行模式 , 能够使诸多企业在寻觅外包合作对象之际 , 更加的心无顾忌地面向自己企业身为根源的核心业务去进行聚焦着力发展 , 使之进步拓展提升。